こんにちは、福井です。
先日、お店のミーティングをしました。
毎月１回みんなで話し合いをする機会があります。
今までは和田さんが資料を用意してくれたりしましたが前々回から少しやり方が変わり、
１人の人がテーマを決めてそれについてお話をしていく方向になりました。
前々回は坂井さん、前回は髙梨さん。
そして、今回は私の当番になりました。
ミーティングでみんなで何を話し合えば良いのかわからず悩みました。
悩んで相談した結果、お互いのシャンプーを体感してみました。
お客様にシャンプーはしますが、実際には洗われることがあまりないので久しぶりにスタッフに洗ってもらうことにより、ここはこうして洗ってもらったら良かった！！と思う点やここはこうした方が良いな～という改善点箇所などを発見することが出来ました。
その他にも改善する場所が沢山あったので次回ミーティングの当番が回ってきた時にはもう少しレベルアップしたミーティングを開催してそこからみんなが営業中に活かせることができたらと思いました。
みんなで話しあってhomey roomyがより良いお店になるよう頑張ります(*^^)
